FAQ´S

Nuestra forma de pensar nos hace diferentes y nuestro compromiso con el cliente nos obliga a desarrollar el dispositivo de carga más avanzado de su categoría.

Marcamos la diferencia

¿Es compatible el cargador de Veltium con mi vehículo?
¿Cómo controlo quién puede cargar el vehículo en mi cargador de Veltium?
¿Puedo instalar yo mismo el dispositivo?
¿Necesito algo más para instalar el cargador?
¿Es necesario actualizar el software de mi dispositivo? ¿Cómo lo hago?
¿Puedo gestionar desde mi móvil varios cargadores de Veltium?
¿Cómo sé cuánta energía he cargado?
¿Es compatible el cargador de Veltium con mi vehículo?

Nuestros puntos de carga han sido diseñados de acuerdo a los últimos estándares y requerimientos de los fabricantes de vehículos y son compatibles con todos los modelos del mercado.

¿Cómo controlo quién puede cargar el vehículo en mi cargador de Veltium?

Mediante la aplicación de tu teléfono móvil, puedes controlar tu punto de carga. Podrás elegir si quieres que esté disponible para  cualquier vehículo que se conecte a él, o si sólo tú o quien tú autorices puede cargar con él. Y sólo con llevar encima el móvil.

¿Puedo instalar yo mismo el dispositivo?

Para instalar el punto de carga de Veltium sólo necesitas conectarlo a los cables de alimentación y anclarlo a la pared. Así de sencillo.

¿Necesito algo más para instalar el cargador?

Nuestros puntos de carga incluyen internamente las protecciones necesarias para que la instalación de tu nuevo equipo sea lo más sencilla posible.

Además, el propio equipo te servirá de soporte para que el conector esté siempre perfectamente recogido.

¿Es necesario actualizar el software de mi dispositivo? ¿Cómo lo hago?

Los puntos de carga de Veltium incorporan de fábrica el software necesario para su funcionamiento.

Descárgate la aplicación para tu Smarthone y desde ella podrás actualizar el equipo si añadimos nuevas funcionalidades..

¿Puedo gestionar desde mi móvil varios cargadores de Veltium?

Sí. Si utilizas varios puntos de carga podrás controlar cada uno de ellos desde la misma aplicación.

¿Cómo sé cuánta energía he cargado?

Con la aplicación móvil podrás acceder a los datos de tus recargas. Además podrás ver toda esta información a través de nuestra página web.

¿Tienes alguna duda?

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